Übergabe: Bezeichnet die formale Übertragung von Projektlieferungen, Wissen und Eigentum vom Projektteam an den Kunden oder Endnutzer. Dies erfolgt in der Regel bei Abschluss einer Phase oder des gesamten Projekts. Eine erfolgreiche Übergabe stellt sicher, dass der Empfänger die erforderlichen Informationen und Ressourcen zur Bedienung und Wartung der Projektergebnisse besitzt.